退換貨政策

  1. 若您有換貨需求,請透過線上客服提出申請,並於簽收商品隔日起算七天內(含假日)寄回。
  2. 商品為缺色缺碼過季品,提供換貨服務,不提供退貨服務,如同款商品無尺寸可更換,可更換為同價位之其他商品。
  3. 每筆訂單僅提供乙次換貨服務,拆單寄送之訂單不在此限。
  4. 如因本公司之疏忽(寄錯商品/商品瑕疵)造成您的退(換)貨,退回本公司之運費及再次配送之運費均由本公司承擔。
  5. 如因客戶個人因素之換貨需求,退回本公司之運費及再次配送之運費均由客戶自行承擔。
  6. 商品瑕疵定義範圍不包括:色差/尺寸不合/氣味不好/褲頭沒開/車縫畫線/小於直徑0.5公分之污漬/定位標誌 / 鞋類商品殘膠及小於直徑0.5公分之小黑點(以上均為國際驗貨標準可接受之範圍)
  7. 商品拆封時請全程錄影以保證自身權益
  8. 以上商品恕無法接受退(換)貨:

√ 衣服沾有粉妝,香水味,及長時間穿著之痕跡

√ 鞋包商品已拆膠膜及有使用之痕跡

√ 衣物已經下過水清洗

√ 衣物已做過修改

√ 洗滌方式不正確造成衣物破損/退色/染色

√ 超過簽收日&取件日七日

√ 優惠促銷中商品

√ 預購類商品